隆回汽車(chē)西站用心服務(wù) 實(shí)現(xiàn)旅客零滯留
(肖秀華報(bào)道)“太感謝你們開(kāi)專(zhuān)車(chē)送我回家,要不然今年春節(jié)我該流落街頭了?!?span>80多歲的周大爺不停的說(shuō)著感激話。
1月28日晚上,隆回汽車(chē)西站內(nèi)車(chē)輛均已發(fā)班出站,然而候車(chē)室內(nèi)有位穿著破舊的老大爺失落的坐在那,無(wú)意乘車(chē)。該站站長(zhǎng)范玉松見(jiàn)狀后,前去詢(xún)問(wèn)情況才知,老大爺姓周,現(xiàn)齡82歲,系周旺鎮(zhèn)居民,因經(jīng)濟(jì)困難出來(lái)乞討,春節(jié)將至,卻連回家的路費(fèi)也沒(méi)有,只能在車(chē)站內(nèi)遮風(fēng)擋雨,范站長(zhǎng)立即向縣民政局報(bào)告,并安排人員配合縣民政局的同志開(kāi)專(zhuān)車(chē)送周大爺回周旺老家。
隆回汽車(chē)西站系“群眾滿意客運(yùn)站”、“雷鋒式車(chē)站”,春運(yùn)伊始,該站按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,緊緊圍繞使廣大旅客不僅“走得了”,還要“走得好、走得滿意”開(kāi)展工作,致力實(shí)現(xiàn)旅客零滯留。